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Ayuda

Centro de ayuda

Respuestas cortas para crear, editar y publicar tu presskit.

Cuenta

Registro, ingreso, email y contraseña.

¿Cómo creo mi cuenta?

Volvé al inicio. Si el registro está abierto, elegí Crear mi Presskit. Si la beta está cerrada, primero necesitás una invitación.

¿Qué hago si no puedo ingresar?

Revisá que el email y la contraseña estén bien escritos. Si creaste tu cuenta con Google, usá Continuar con Google.

Si no recordás la contraseña, elegí Olvidaste tu contraseña en la pantalla de ingreso.

¿Por qué tengo que verificar mi email?

La verificación confirma que la dirección es tuya. Abrí el mensaje que te enviamos y seguí el enlace antes de ingresar o publicar.

¿Cómo cambio o agrego una contraseña?

Si no la recordás, usá Olvidaste tu contraseña al ingresar. Si tu cuenta nació con Google, entrá a Publicar y buscá Seguridad de la cuenta.

Crear tu presskit

Nombre, bio, géneros y link público.

¿Qué incluye un presskit?

Tu nombre, bio, ubicación, géneros, links y material. Todo queda en una página que podés compartir.

¿Qué conviene cargar primero?

Empezá por tu nombre, una bio corta y tus géneros. Después agregá un set, un video o un link. Con eso ya podés preparar la publicación.

¿Puedo verlo antes de publicar?

Sí. Usá la vista previa del panel. Los cambios que todavía no guardaste sólo se ven ahí y no aparecen en tu página pública.

Publicar

Requisitos, link público y cambios posteriores.

¿Qué necesito para publicar?

Necesitás un nombre, al menos un género y una pieza de contenido visible. Si la verificación de email está activa, también tenés que verificarlo.

¿Cómo publico mi presskit?

Entrá a Publicar. Revisá que Identidad y Contenido figuren como Listo. Después elegí Publicar presskit.

¿Puedo cambiarlo después de publicar?

Sí. Podés editar y guardar sin cambiar tu link. Lo que guardes se verá en la página publicada.

¿Cómo dejo de mostrarlo?

Entrá a Publicar y elegí Dejar de publicar. Tu contenido queda guardado en el panel, pero otras personas ya no pueden verlo.

Contenido

Audio, video, PDF, textos y links.

¿Qué puedo agregar?

Podés agregar textos, botones, videos, audios MP3 y archivos PDF. Cada pieza puede tener un título y puede mostrarse u ocultarse.

¿Qué permite el plan gratis?

Permite 1 audio MP3 de hasta 15 MB y 7 minutos, 1 video y 1 PDF de hasta 10 MB.

¿Cómo cambio el orden?

En Contenido, usá Subir o Bajar en cada pieza. El nuevo orden se guarda y también se usa en tu página pública.

¿Puedo guardar algo sin mostrarlo?

Sí. Ocultá esa pieza desde Contenido. Queda guardada en el panel y deja de aparecer en la vista pública.

Problemas frecuentes

Alias, archivos y cambios que no aparecen.

¿Por qué no puedo usar un alias?

Ese nombre puede estar en uso o reservado. Probá una variante corta con letras, números, guiones o guion bajo.

¿Por qué no puedo subir un archivo?

Revisá el formato y el tamaño. El audio debe ser MP3 y los documentos deben ser PDF. El panel muestra el límite disponible para tu cuenta.

¿Por qué mis cambios no aparecen?

Confirmá que guardaste la sección que estabas editando. Si el contenido está oculto o el presskit no está publicado, no se verá en la página pública.

¿Por qué mi link dice que la página no está disponible?

Entrá a Publicar y revisá el estado. También confirmá que tu cuenta esté activa y que el link tenga el alias correcto.